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為營(yíng)造尊崇氛圍，讓軍人,、退役軍人和對(duì)社會(huì)作出特殊貢獻(xiàn)人員提升榮譽(yù)感,，赤峰市退役軍人事務(wù)局,、赤峰軍分區(qū)戰(zhàn)備建設(shè)處聯(lián)合赤峰機(jī)場(chǎng)推出《玉龍擁軍·壯志凌云》服務(wù)品牌,，服務(wù)對(duì)象可通過(guò)赤峰機(jī)場(chǎng)微信客服中心進(jìn)行提前預(yù)約,，享受“三享兩優(yōu)”服務(wù),。

一,、優(yōu)待范圍

現(xiàn)役軍人、退役軍人,、三屬（烈士遺屬,、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬）,、消防救援人員,、人民警察、基干民兵,。

二,、優(yōu)待內(nèi)容

1．三享：享受提前預(yù)留座位服務(wù)；享受軍警專(zhuān)屬休息區(qū),；享受赤峰機(jī)場(chǎng)餐飲8折優(yōu)惠,。

2．兩優(yōu)：優(yōu)先值機(jī)、安檢,、登機(jī)等服務(wù),；享受專(zhuān)用行李提取區(qū)，優(yōu)先提取行李,。

三,、服務(wù)流程

1．預(yù)約服務(wù)：預(yù)約分為線上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)辦理兩種方式，線上預(yù)約需在機(jī)場(chǎng)微信客服中上傳身份證,、軍官證,、優(yōu)待證、警察證、基干民兵證等證件,，根據(jù)預(yù)定航班艙位進(jìn)行優(yōu)先選取座位,，航班起飛前一天預(yù)定座位,，例如（靠窗,、過(guò)道、安全出口）等座位,。

2．值機(jī)服務(wù)：進(jìn)入機(jī)場(chǎng)大廳向工作人員出示軍官證,、士兵證、優(yōu)待證,，警察證,、基干民兵證等證件后工作人員引領(lǐng)至專(zhuān)屬柜臺(tái)，辦理乘機(jī)手續(xù)后繼續(xù)引領(lǐng)至安檢維序處,，進(jìn)行優(yōu)先過(guò)檢,。為避免出現(xiàn)重復(fù)出示證件情況，值機(jī)時(shí)為優(yōu)待對(duì)象發(fā)放專(zhuān)屬登機(jī)牌標(biāo)識(shí),，機(jī)場(chǎng)工作人員通過(guò)登機(jī)牌標(biāo)識(shí)提供優(yōu)先服務(wù),。

3．候機(jī)服務(wù)：在候機(jī)區(qū)內(nèi)設(shè)置軍警旅客專(zhuān)屬休息區(qū)，持軍警旅客標(biāo)識(shí)可進(jìn)軍警休息區(qū)候機(jī),，工作人員會(huì)提前詢(xún)問(wèn)登機(jī)時(shí)間,，提供優(yōu)先登機(jī)服務(wù)，如有最后登機(jī)需求,，由專(zhuān)人引領(lǐng)至登機(jī)口進(jìn)行登機(jī),。在登機(jī)口候機(jī)區(qū)設(shè)置軍警旅客專(zhuān)屬座位，工作人員在航班起飛前20分鐘詢(xún)問(wèn)是否有優(yōu)先登機(jī)需求,。

4．入伍,、退伍服務(wù)：針對(duì)入伍季，赤峰機(jī)場(chǎng)為入伍新兵加開(kāi)專(zhuān)屬軍人通道辦理值機(jī)和安檢,，保障入伍新兵通行順暢,，并在候機(jī)區(qū)為新兵合影留念。

5．到達(dá)服務(wù)：在行李提取區(qū),，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的軍人軍屬旅客行李提取區(qū)優(yōu)先提取行李，為方便軍人軍屬旅客行李提取,，行查人員會(huì)提前將手推車(chē)放置該區(qū)域,。

本公告自2024年5月1日起實(shí)施。

赤峰市退役軍人事務(wù)局

赤峰軍分區(qū)戰(zhàn)備建設(shè)處

內(nèi)蒙古自治區(qū)民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限責(zé)任公司赤峰分公司